Fan-data over 50+ sportorganisaties verenigen in één platform

De uitdaging

Datatalks had een customer-data-platform nodig dat fan-data kon verenigen over meer dan 50 sportorganisaties, elk met eigen databronnen, formaten en systemen. Het doel was één platform voor fan-engagement-analytics.

De oplossing

We bouwden een data-platform dat fan-data uit meerdere bronnen inneemt (ticketing, merchandise, digital, social), het samenbrengt in één fanprofiel en analytics biedt voor engagement en marketing. Het platform schaalt naar meer dan 50 organisaties.

De impact

Het platform verenigde fan-data over 50+ sportorganisaties en maakte cross-channel fan-engagement-analytics mogelijk die voorheen niet haalbaar waren.

Gebruikte technologieën