Unificare i dati dei fan di oltre 50 organizzazioni sportive in un'unica piattaforma
Datatalks aveva bisogno di una customer data platform in grado di unificare i dati dei fan di oltre 50 organizzazioni sportive, ciascuna con fonti, formati e sistemi diversi.
La sfida
Datatalks aveva bisogno di una customer data platform in grado di unificare i dati dei fan di oltre 50 organizzazioni sportive, ciascuna con fonti, formati e sistemi diversi. L'obiettivo era una piattaforma unica per le analytics di fan engagement.
La soluzione
Abbiamo costruito una data platform che raccoglie i dati dei fan da più fonti (ticketing, merchandise, digital, social), li unisce in un unico profilo fan e fornisce analytics per engagement e marketing. La piattaforma gestisce la scala di oltre 50 organizzazioni.
L'impatto
La piattaforma ha unificato i dati dei fan di oltre 50 organizzazioni sportive, abilitando analytics di fan engagement cross-channel che non erano possibili prima.
Tecnologie utilizzate
Parliamo